ต้นทุนต้องบริหารจัดการ
หมายเหตุ: เนื้อหานี้มาจาก Blog เดิมใน Website เดิมที่ประกาศเลิกให้บริการในประเทศไทย ลงวันที่ 13.10.2019 #บทเรียนง่ายๆสไตล์มอนซูนซิม
ในตอนแรกพี่แว่นหน้าตาดี มานำเสนอคณิตศาสตร์ธุรกิจแบบง่าย ๆ คือ สูตรของการคำนวนกำไรสุทธิ และได้อธิบายรายได้อย่างง่ายให้ฟังแล้ว ซึ่งรายได้ส่วนมากของกิจการเกิดจากการขาย
หัวใจของการขาย คือ การได้มาซึ่งเงินทั้งในรูปแบบ เงินสด และเครดิต จะเป็นเงินแบบใดก็ดีทั้งสิ้นในเบื้องต้น การขาย คือแหล่งที่มาของรายได้
หากรายได้มากกว่ารายจ่าย ก็เป็นกำไรของกิจการ
หากรายได้เท่ากับรายจ่าย หรือน้อยกว่า มีแนวทางการแก้ไขง่าย ๆ 2-3 วิธีเบื้องต้น ได้แก่
- ขายให้มากขึ้น อย่างน้อยจะได้เงินสดมาเติมสภาพคล่อง (สภาพคล่องแปลว่ามีเงินใช้จ่ายในเรื่องที่จำเป็น)
- ขายให้ได้สัดส่วนกำไรเพิ่มขึ้น หรือ Profit Margin ที่มีสัดส่วนมากขึ้น (สัดส่วนระหว่างรายได้ : รายจ่ายทั้งหมดของกิจการ)
หากข้อ 1-2 ทำไม่ได้ หรือยังไม่มีน้ำหนักเพียงพอ วิธีที่ 3 ที่มักจะทำควบคู่กันไปคือ “การบริหารจัดการ” ต้นทุน
พี่แว่นหน้าตาดีพยายามหลีกเลี่ยงใจะใช้คำว่า “การลดต้นทุน” แต่ขอใช้คำว่า “บริหารจัดการแทน” ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ การบริหารจัดการ หมายถึง การเปลี่ยนแปลงไปตามสภาพการณ์ของกิจการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เช่น
- หาค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความสูญเปล่า โดยไม่จำเป็น หรือที่เรียกว่า Waste Reducion หรือ เรียกว่า Lean Management (โปรดไปดู 8 Waste of Lean เพิ่มเติม เพราะว่า เมื่อแปลงกิจกรรมต่าง ๆ ที่สูญเปล่าออกมาทางบัญชี คือ ต้นทุนที่ไม่ควรเสียไปทั้งสิ้น) ตัวอย่างชัดเจน เช่น ความสูญเสียจากการที่มีสินค้าคลังเกินกว่าปริมาณที่จะใช้งาน ทำให้ เงินสดในมือ (Cash on Hand) ไป “จม” อยู่กับค่าสินค้า, ค้าจัดเก็บดูแลสินค้า, ค่าใช้จ่ายในพื้นที่, ค่าบุคลลากร ที่ต้องมาดูแลสินค้า นี่ยังไม่นับรวมว่า หากสินค้าเหล่านั้นสามารถเสื่อมสภาพได้ในระยะเวลาอันสั้น โอกาสที่จะเปลี่ยนสินค้าคงคลังเป็นเงินสดก็จะยิ่งยากไปอีก ธุรกิจจะขาดสภาพคล่อง และเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง
วิธีการบริหารจัดการต้นทุน ต้องกลับไปในกระบวนการตัดสินใจ ในระดับสินค้าคงคลัง การจัดการ Safety Stock, การพยากรณ์ยอดขาย และความสามารถของแผนธุรกิจ และแผนการตลาด ซึ่งเป็นปัจจัยภายในองค์กร แต่ยังมีปัจจัยภายนอกองค์กรอีกมาก เช่น สภาพเศรษฐกิจ ที่ไม่อาจควบคุมได้ จงจัดการและบริหารปัจจัยภายในที่ทำได้ - เราจัดการให้เกิดการใช้งานอย่างคุ้มค่า หรือใช่หลัก Utilization ในการทำงาน วิะีนี้ จะทำให้ เราจัดการต้นทุนได้ดีขึ้น เช่น การจัดการพื้นที่ให้บริการตามสัดส่วนของลูกค้า เช่น ในเวลาตอนบ่ายลูกค้าในร้านอาหารอาจจะน้อยลง แทนที่จะใช้พื้นที่ให้บริการทั้งหมดของร้าน ก็อาจจะจำกัดเขต เพื่อจำกัดการใช้ทรัพยากรอื่น ๆ ให้ลดลงไปด้วย และเพิ่มประสิทธิภาพในพื้นที่หนึ่ง ๆ ให้สูงขึ้นแทน หลักการ Utilization แปลอย่างง่ายๆ สไตล์มอนซูน คือ มีแล้วใช้ให้คุ้ม
- Optimize หรือเพิ่มประสิทธิภาพภายใต้ทรัพยากรเดิมที่มี เช่น การจัดการประสิทธิภาพในการผลิตในโรงงานอุตสาหกรรม ให้สามารถผลิตได้อย่างต่อเนื่องในไลน์ผลิตที่ใช้น้อยไลน์ลง เป็นการทำให้ต้นทุนโดยภาพรวมลดลงไป และทำให้ทรัพยากรในองค์กรใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3 แนวทางเหล่านี้เป็นวิธีการสากลในโลกของการบริหารจัดการ จะเกิดอะไรขึ้น หากไม่มีบริหารจัดการ และมุ่งแต่ลดต้นทุน
- ลดต้นทุนสินค้า อาจหมายถึง การลดคุณภาพสินค้าลง เพราะว่าใช้วัตถุดิบที่ด้อยลง ผู้บริโภคอาจะได้ับผลกระทบ และส่งผลต่อยอดขาย, ส่งแผลต่อความไว่้วางใจ ความภักดีในแบรนด์เป็นต้น
- ลดต้นทุนของการดำเนินการ เช่น ลดการใช้ไฟฟ้า ทำให้เกิดความไม่สะดวกสบายในองค์กร ลดสวัสดิการของพนักงาน อาจส่งผลต่อทัศนคติการทำงาน ความรู้สึกรักผูกพันองค์กร
เห็นไหมครับ ว่า “จัดการ” ต้นทุนเสีย ดีกว่า “ตัดลด” .. ให้เห็นต้นทุนเป็นเพื่อนคู่คิดมิตรเมื่อยามยาก แทนจะเห็นเป็น “ปัญหา” อย่างเดียว
ท่านสามารถอ่านเรื่องธุรกิจง่ายๆ โดยตาม Hashtag #บทเรียนง่ายๆสไตล์มอนซูน
